2017年闽清县医院在县委、县政府的坚强领导下,在上级主管部门的指导下认真学习党的十八大、五中、六中精神、十九大全会精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,贯彻落实全国、省市县医改工作和卫生工作会议精神。按照医院“十三五”规划的总体部署和上级工作部署,聚焦“医改”、“医德医风建设、医疗技术、医疗服务三提升”,稳步推进医疗共同体建设和医改各项工作,狠抓医疗质量和安全管理,全面提振精气神,迎难而上、攻坚突破、努力奋斗。在全院职工的共同努力下各方面工作取得较好的成效。
闽清县医院全年业务总收入15090.83万元同比下降7%,门急诊26.66人次同比下降5.9%,住院病人1.96人次同比下降2%,药占比29.7%,与去年同比下降7.3%,药品耗材收入占比42.01%,百元医疗收入消耗卫生材料30.02元,手术台次3506台。第三方满意度调查达86.12分。 主要工作开展情况 。
一、学习十九大精神、推进“两学一做”学习教育制度化常态化,提振职工干事创业精气神。
二、继续稳步推进公立医院综合改革。(一)建立县域医共体。今年9月9日,闽清县总医院正式揭牌成立,下辖17个总医院分院,即六都医院和16个乡镇卫生院,另还有成员单位县中医院、县妇幼保健院和县皮防院。(二)实施药品阳光限价采购。2017年5月1日起,临床用药除麻精药品、中药饮片外,全面使用新一轮福建省药品联合限价阳光采购挂网药品的品种。(三)实施100种“单病种收费”。(四)实施“工资总额”办法。(五)实施绩效分配改革。(六)实施人事财务制度改革。(七)实行“县域医保基金打包支付改革”。按照统一预算、总额预付、超支不补、结余归己的原则,进行总医院总包干管理。(八)建立胸痛中心、脑卒中心联盟机制。
三、全面落实进一步改善医疗服务行动计划。(一)全面推行预约诊疗。(二)创新费用结算方式,简化费用结算流程。(三)抓好医院服务中心的规范化管理。(四)发挥信息技术优势,改善患者就医体验。
四、加强医疗质量和医疗安全风险防范管理。(一)严格落实医疗质量管理院、科两级责任制,明确各科科长为医疗质量安全管理工作的第一责任人,制定并严格落实各级人员岗位职责。(二)按照《医疗质量管理办法》等相关文件要求,严格落实18项医疗质量安全核心制度,认真贯彻执行医疗规范、指南、操作规程等,规范医疗服务行为。(三)贯彻落实医院感染管理相关制度和规范,建立对医院感染重点部门、重点环节的安全风险监控和管理机制。(四)加大培训宣传力度,增强全院职工特别是医务人员医疗安全意识和风险防范意识,重点做好新入职医务人员、实习进修人员、返聘人员等安全教育和风险管理,强化“三基”训练、加强“三严”教育,不断提高医务人员临床服务能力和技术水平。
五、加强基础设施建设。(一)建设规范化超声诊断中心。(二)建设规范化的心电诊断中心。(三)建设规范化的临床检验中心。(四)建设规范化的病理诊断中心。(五)建设规范化的消毒供应中心。(六)加强薄弱科室ICU的建设。
六、加强信息化建设。(一)继续完善临床路径、单病种付费、合理用药信息系统。(二)筹划县域信息化建设。通过建立适用闽清县域共享的卫生信息系统系统,实现与医保、新农合、基层医疗卫生系统、各分院信息系统等互联互通,为县域医疗机构提供一体化服务。
七、加强学科和人才队伍建设,提升医院内涵建设水平。(一)按计划选送临床医师到上级医院进修,规范化培训。(二)积极争取上级的支持,出台优惠政策。全年共招聘本科生4人。(三)继续完善超声科、泌尿外科、骨科、妇产科、眼科、耳鼻咽喉科常规及专科装备,进一步提升服务水平。
八、创建“平安医院”、“省级文明单位”工作。
九、加强药事管理及抗菌药物的专项整治工作。(一)加强药品采购管理。(二)认真落实处方点评制度。(三)加大抗菌药物临床应用相关指标控制力度。(四)严格管理医师抗菌药物处方权限和药师抗菌药物调剂资格,严格控制抗菌药物购用品规、数量,目前我院抗菌药物品种为35种。(五)加强医院麻醉药品和精神药品的管理。(六)加强药品不良反应监测工作。
十、加强医用耗材和一次性使用无菌器械管理,防止不良事件发生。
十一、加强急诊科建设,提升急诊救治能力。添置两部救护车用于“120”急救。
十二、推进临床路径管理工作,有效缩短住院时间。
十三、加强护理管理,进一步提升优质护理质量。
十四、加强院感管理,确保医疗安全。
十五、加强用血规范化管理,做到科学、合理、安全用血。(一)强化培训。(二)科学合理地做好用血监督管理工作。(三)合理节约用血,确保输血安全。今年血库配发血准确率达100%,登记完好率100%,成份输血使用率达100%。
十六、认真做好参保病人规范诊疗工作,对违规诊疗行为给予严肃处理。
十七、加强医德医风和廉政廉医建设。(一)坚持把纪律和规矩挺在前面,以制度管权、管事、管人,把权力关进制度的笼子。(二)强化职业道德教育。(三)切实履行党风廉政建设主体责任。
十八、加强职业教育,提高职工职业素质和法律素质。(一)加强健康教育。医务人员接受健康教育专业知识再教育覆盖率100%。(二)加强法律法规教育。
十九、扎实开展健康扶贫、对口帮扶、结对子帮扶、精准扶贫等工作。(一)大力开展健康扶贫工作。1.医院开设健康扶贫就诊绿色通道,凡建档立卡的精准扶贫户在我院住院治疗,即可优先住院,先诊疗,后付费。2.发动干部职工自愿捐款,并设立健康扶贫专项资金。去年,2017年帮扶5户精准扶贫对象和助力精准扶贫对象在我院就诊,共减免医疗费用7032元。3.在做好帮扶村扶贫工作的同时,医院还积极助力东桥过洋村脱贫,确定了10户精准扶贫对象,并分别为其制定了脱贫措施和健康管理档案。2017年,我院共组织了5次走村入户助力精准扶贫活动,上门慰问困难户并送上慰问品,并为他们免费体检,减免医疗费用累计帮扶资金4050元。4. 2017年开展志愿者扶贫服务,先后组织了25场义诊活动,派出志愿者近200多人次。(二)根据《福建省深化城乡医院对口支援工作的实施意见(2016-2018)》的通知要求,继续与后佳、雄江、上莲、梅城社区等卫生院签定了帮扶协议书,并从管理、技术、设备、资金各方面予以帮扶。协助上莲乡政府做好上莲乡五户贫苦户的精准扶贫工作。积极按照县委、县政府安排部署落实相关健康扶贫工作。
二十、认真实施阳光工程、强化自律、民主意识,提高医院治理水平。坚持和完善医务和院务公开制度,本年度院务公开已出68期、召开职代会2次,院务公开满意率达90%以上。
二十一、注重意识形态建设,加强医院文化宣传工作,增强干部职工的凝聚力。加强精神文化建设,加强管理文化建设,加强科技文化建设。今年闽清县医院在“福州市2017年临床岗位技能竞赛”中获得了团体综合组三等奖、医生紧急医学救援笔试个人第一名、护士个人综合组三等奖的优异成绩。同时有三名医生、两名护士被县评为“最美医生”“最美护士”。 存在问题。
闽清县医院人才队伍建设断层。由于受到地理因素,人员编制、城乡差别收入待遇等因素影响,人才缺乏、人才队伍不稳定、人才断层现象、人才结构不合理等问题影响了医疗服务质量和医院发展。医疗服务能力存在短板和不足。随着人民群众生活水平不断提高,群众对健康保健需求日益增长,我院的医疗服务能力离群众的要求还很远,我们必须致力于加强基础建设和人才队伍、学科建设,才能不断满足人民群众的就医需求。医院管理有待提高。
由于医院发展速度快速,医疗业务量增加明显,医院管理面临考验,闽清县医院必须认真执行国家法律法规和医院管理的有关制度,不断加强医疗质量、财务、后勤等方面的规范化管理,切实维护医院的公益性质、维护人民群众的根本利益,确保医院健康、科学的发展。
闽清县医院
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